Обмін та повернення
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів після доставки замовлення. Це право гарантоване Законом України „Про захист прав споживачів”.
Повернення товарів здійснюється лише у разі виявлення браку чи невідповідності замовленню.
Щоб повернути товар, будь ласка, переконайтеся, що:
- всі бірки і ярлики збережені;
- замовлений вами товар підлягає поверненню та обміну.
Зверніть увагу: повернення та обмін товару можна здійснити лише після попереднього узгодження з нашим менеджером.
Спосіб повернення/обміну:
Через відділення Нової Пошти
Дані для надсилання Новою Поштою будуть надані під час обробки заявки на повернення. Відправка товарів на обмін або повернення здійснюється за рахунок покупця.
У всіх випадках, коли повернення відбувається через неналежну якість або невідповідність замовлення, повернення/обмін здійснюється за наш рахунок.
Порядок повернення грошей
Повернути гроші або обміняти товар ми зможемо протягом 2-3 робочих днів з моменту отримання товару на склад.
Повернення коштів здійснюється на банківську картку, номер якої необхідно вказати в заяві на повернення.
Повернення коштів здійснюється тільки після отримання та перевірки товару, який ми прийняли на повернення.